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PayPal走向现实支付消费者们会来买帐吗

发布时间:2021-01-22 05:29:00 阅读: 来源:合成导热油厂家

PayPal(贝宝)宣布了一项应对Discover支付的公告,这给在线支付公司获得立足于现实世界的一个巨大机会。然而,这只是走出了第一步,要想成功将需要得到消费者大力支持,使用其店内支付产品,但是消费者们会来吗?

PayPal取得的商业报道,直到尝试Discover,在消费者方面,他们有5000万活跃用户,这些用户中很少有人有能力办理商店。最初,消费者将不得不为Discover注册一个支持paypal品牌的信用卡,这无助于消费者随身携带钱包数量的瘦身项目。后来,消费者也可以选择通过电话号码进入他们的移动支付销售终端。

很明显,需要有一个登记,要求可以使用任何类型的支付工具,特别是将会继续使用信用卡或现金的最简单选择。但是也有这样的疑问,消费者信任PayPal,足以成为他们日常从天然气、杂货到服装的采购支付工具。PayPal公司已经有足够长的时间,来获得著名品牌的认知度,但在这段时间里,在线支付先锋还积累了一些经验。

有人抱怨道:“贝宝是最糟糕的支付公司。除了贝宝我宁愿选择几乎任何支付方法。”“我喜欢Discover,但讨厌PayPal的一千个太阳的那场大火。老实说,这个协议有一点使Discover变坏,因为贝宝是如此反消费。”

这个品牌还继续被一连串的负面媒体报道玷污了——《纽约时报》本月早些时候的报道,发布了近年来让消费者和企业考虑不再使用贝宝的故事。例如,以及Facebook伴随的页面,提供了论坛让消费者可以发泄不满。在Facebook页面PayPal的评价中,有83500个“喜欢”,而PayPal自己的Facebook页面上,有324000个喜欢投票。

毫无疑问,贝宝是充分意识到这个问题,并积极致力于解决方案。美洲PayPal风险管理的负责人凯瑟琳·哈奇森,在最近的一篇博客中,抱怨一些企业冻结他们在PayPal的账户资金。

“作为卖方或小型企业已经推迟访问你的钱,我们明白这是令人沮丧,感觉就像你不明白为什么。我们通过各种渠道有效地进行交流(电子邮件、客户支持、网站和政策方面)。”她写道。

很明显,需要有一个登记,要求可以使用任何类型的支付工具,特别是将会继续使用信用卡或现金的最简单选择。但是也有这样的疑问,消费者信任PayPal,足以成为他们日常从天然气、杂货到服装的采购支付工具。PayPal公司已经有足够长的时间,来获得著名品牌的认知度,但在这段时间里,在线支付先锋还积累了一些经验。

有人抱怨道:“贝宝是最糟糕的支付公司。除了贝宝我宁愿选择几乎任何支付方法。”“我喜欢Discover,但讨厌PayPal的一千个太阳的那场大火。老实说,这个协议有一点使Discover变坏,因为贝宝是如此反消费。”

这个品牌还继续被一连串的负面媒体报道玷污了——《纽约时报》本月早些时候的报道,发布了近年来让消费者和企业考虑不再使用贝宝的故事。例如,以及Facebook伴随的页面,提供了论坛让消费者可以发泄不满。在Facebook页面PayPal的评价中,有83500个“喜欢”,而PayPal自己的Facebook页面上,有324000个喜欢投票。

毫无疑问,贝宝是充分意识到这个问题,并积极致力于解决方案。美洲PayPal风险管理的负责人凯瑟琳·哈奇森,在最近的一篇博客中,抱怨一些企业冻结他们在PayPal的账户资金。

“作为卖方或小型企业已经推迟访问你的钱,我们明白这是令人沮丧,感觉就像你不明白为什么。我们通过各种渠道有效地进行交流(电子邮件、客户支持、网站和政策方面)。”她写道。

当问题发生时,但至少PayPal有接电话解决问题的行动,这比其他的科技公司做得好多了。基于最近的可用信息,贝宝说自己在2010年,有17个全球运营中心,拥有6000名员工,可以说15种语言,一天之中回答了平均64255电话,和16670封电子邮件。

今天,Discover和eBay 的股价都达到新的52-week高位。收盘时,eBay达到47.00美元,这几个小时之中仍会继续攀升。Discover收报38.43美,经过几个小时随后小幅回落。股市和市场不分家,但目前股市变化还不足以反映PayPal的发展形势。

本文由最科技袁丽娟编译,转载请注明出处:

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