合成导热油厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
合成导热油厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

【消息】独家整合了一淘的淘宝全球购做什么升级玩场景

发布时间:2020-12-25 21:05:03 阅读: 来源:合成导热油厂家

“淘宝全球购”算是淘宝的老业务了,2007年成立,据现任总监马啦介绍,这是个自然生长而来的业务,消费者对海外商品、代购的需求越来越强,之后便成了独立业务。来全球购之前,马啦是 LC风格网 创始人,有10年的时尚媒体经验,自己的创业公司也与淘宝13个类目都有合作,去年年底她从北京到了杭州,主推全球购的调整升级。

如36氪此前报道的 ,全球购合并了一淘,与天猫国际构成了阿里的跨境进口电商业务。天猫国际是B2C模式,B店入驻,基本是知名国际大牌。而全球购更多是中小品牌、特色本土化品牌。

平台上有四种类型商家:1、遍布全球的上万名买手;2、大B商家,将有特殊标识;3、保税直邮模式,B店、C店均有;4、官网直送,代购代拍。用户也可以直接购买从海外发货的外国B2C网站的商品。

马啦说,全球购作为中国最大的海外商品基地,最大优势是商品的丰富性。目前有3000万在线商品,覆盖上百个国家。

而升级后的淘宝全球购更强调场景化导购与“中国无”商品引入,引导消费者感知更多海外优质生活方式,商品会更多元化(世界各地特色好货),品类侧重点会回归生活化商品,除了热门母婴类外,还有像牙膏、洗发水这样的高频生活用品。另外,鉴于目前移动端成交占到了70%比例,改版将从移动端开始,之后会同步到Web端。

调整的背后其实是消费者更深层次的品质化消费需求。马啦说,全球购聚集了淘宝上消费能力最强的用户群,购买1次的(新用户)和购买10次以上的 (重度)用户都是增长最高的。但另一方面,海淘的用户对商品了解还不多。除了母婴产品的用户——妈妈群体会有自己学习的过程外,一般消费者对于品牌以及商 品功能都存在很多盲点,因此全球购接下来的重点是场景化教育和功能型清单导购,5月下旬还将上线“国家馆”,总之是要告诉消费者什么是好的,什么场景下需要什么样的商品,也就是说要将消费者的需求转化为具体的商品上,来打造更多准爆款。在场景清单方面,主要有三个内容来源,包括合作媒体、淘宝达人推荐,以及根据消费数据的推荐。

我问马啦,做淘宝全球购最难的地方在哪里?她回答,平台固有的复合性是一个大挑战,不能用单点打法。全球购的复杂性要求精细化运营、打组合拳。比如针对买手现场扫货,提供直播这样的扫货工具。另外,针对商家货源问题,全球购将推出供应链黄页,输送“中国无”的(没在中国广泛认知)但优质的品牌货源及相关服务;针对销量特别出众的商品,则会采用“海外集货”+营销大促模式,提前备货至国内,用户下单后可以做到闪电发货。

在阿里集团的支持方面。 菜鸟物流去年主要为天猫提供支持 ,现在全球购方面也将拥有经过菜鸟链路整合的物流服务,首批支持美、日、韩等国家。用户将可以明显感受到在配送时间和费用方面的优化;在支付体验上,原本就有的支付宝绑定,加上 阿里的epass ,优化中国用户在国内环境下上海外网站购物的支付体验。另外,聚划算也将与全球购合作推出专门进口频道,增加全球购商家的曝光。

京东把国际化列为五大战略之一后,在今年 4月份正式上线了“京东全球购” ,主打京东自主采购的自营模式+平台模式,首批上线商品15余万种,而作为交易近千亿规模的淘宝全球购,目前更多是在品牌认知度上下功夫,不靠市场爆品,不打价格战,更多引进内容,挖掘更多品牌,“要做跨境生活家”。

(图中人为淘宝全球购现任总监马啦)

原创文章,作者:弓长颖

天津津门哪家中医院治疗疤痕最好

深圳仁爱医院口碑

上海医院治疗脱发的费用